نحن في مركز رعاية الأيتام – دريمة – ملتزمون برعاية الأيتام ومن فيه حكمهم (18 سنة فما دون) ودمجهم في المجتمع والمساهمة في توفير الرعاية اللامة والآمنة لهم واستقرارهم في الأسر الحاضنة البديلة وذلك من خلال المساهمة في تقديم الدعم لحصولهم على الخدمات التعليمية والصحية والنفسية والقانونية اللازمة بمستوى عالي من الجودة والسلامة والصحة يلبى متطلباتهم واحتياجاتهم.

أن منهجية عملنا مبنيه على تطبيق أفضل الممارسات الإدارية والالتزام بمعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية وتطويع أحدث الأساليب التربوية والنفسية والتقنيات المعلوماتية والتسهيلات القانونية وحماية خصوصيتهم لتحقيق التميز في تقديم الدعم والرعاية للأيتام داخل وخارج دار الأيواء ومع الأسر الحاضنة لهم بشكل يعكس تفردنا ويتماشى مع قيمنا.

ولتحقيق ذلك، نلتزم بـ:

• الامتثال لكافة القوانين والتشريعات المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية متضمناً الامتثال لمتطلبات دولة قطر للسلامة والصحة المهنية ومتطلبات وزارة التنمية الاجتماعية والجهات التنظيمية لمجال عملنا ومتطلبات مواصفة السلامة والصحة المهنية.

• توفير الموارد اللازمة للتوافق مع هذه السياسة ومتطلبات نظام إدارة الجودة والسلامة الصحة المهنية.

• وضع أهداف الجودة والسلامة والصحة المهنية على أساس المخرجات الاستراتيجية ويتم تقييم تحقيق تلك الأهداف دورياً وخلال اجتماعات المراجعات الإدارية الدورية اعتماداً على التقييم وتحليل البيانات.

• تحديد وتقييم المخاطر والفرص الخاصة بالسلامة المهنية ضمن الحدود المسموح بها لمنع الحوادث واستغلال الفرص.

• منع إصابات العمل والأمراض المهنية ودعم صحة ورفاهية العاملين والأيتام. 

• المراجعة المستمرة لنظم ولوائح العمل، وتطويرها في طريقة متوازنة، وبما يتوافق مع متطلبات شركائنا، والقوانين والتشريعات ذات الصلة لاحتضان اليتيم ورعايته.

• التحسين المستمر لفاعلية نظام إدارة الجودة والسلامة والصحة المهنية والمتابعة المستمرة لغاياتنا وأهدافنا الاستراتيجية من خلال قياس وتقييم نظام إدارة الجودة والسلامة والصحة المهنية. 

• الارتقاء المستمر بطرق تقديم الخدمة بما يحقق رضا المستفيدين.

• الالتزام بإشراك العاملين والتشاور معهم وممثليهم. 

متبنين في ذلك حديث رسولنا محمد صلى الله عليه وسلم: ((أن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه))